АО «Энерго-Альянс»

618740, Пермский край,

г. Добрянка, ул. 25 Октября, д.30

Тел./факс: (34265) 2-25-34

Раскрытие информации

О паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и о сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости, если законодательством Российской Федерации предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а также описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса):


Паспорта услуг

Технологическое присоединение

    1. Технологическое присоединение к электрическим сетям энергопринимающих устройств физических лиц с максимальной мощностью до 15 кВт
    2. Технологическое присоединение к электрическим сетям энергопринимающих устройств юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с максимальной мощностью до 150 кВт
    3. Технологическое присоединение к электрическим сетям энергопринимающих устройств юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с максимальной мощностью свыше 150 кВт до 670 кВт
    4. Технологическое присоединение к электрическим сетям энергопринимающих устройств юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с максимальной мощностью свыше 670 кВт
    5. Технологическое присоединение к электрическим сетям посредством перераспределения максимальной мощности
    6. Технологическое присоединение к электрическим сетям по индивидуальному проекту
    7. Временное технологическое присоединение к электрическим сетям
    8. Восстановление (переоформление) документов технологического присоединения
    9. Опосредованное присоединение лиц к объектам электросетевого хозяйства вледельца
    10. Перераспределение максимальной мощности в пользу «АО Энерго-Альянс»
    11. Расчет стоимости технологического присоединения посредством перераспределения максимальной мощности

Передача электрической энергии

1. Заключение договора оказания услуг по передаче электрической энергии
2. Внесение изменений в договор оказания услуг по передаче электрической энергии
3. Расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии
4. Информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии
5. Допуск уполномоченных представителей потребителя услуг в пункты контроля и учета количества и качества электрической энергии
6. Расчёт объёма переданной электрической энергии потребителю
7. Контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя электрической энергии к электрическим сетям сетевой организации
8. Контроль значений соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств (групп энергопринимающих устройств) потребителя
9. Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации
10. Полное (частичное) ограничение режима потребления электрической энергии
11. Составление актов согласования технологической и (или) аварийной брони

Коммерческий учёт

1.Согласование места установки прибора учета электрической энергии (мощности), схемы подключения прибора учета и иных компонентов измерительных комплексов и систем учета электрической энергии (мощности)
2. Допуск в эксплуатацию прибора учёта
3. Снятие контрольных показаний приборов учёта
4. Приём показаний приборов учёта от потребителя
5. Проверка, в том числе снятие показаний, прибора учета перед его демонтажом для ремонта, поверки или замены
6. Составление и предоставление потребителю актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии
7. Составление и предоставление потребителю актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии (увеличен круг заявителей)